Vereadores se reúnem com representantes da Paraibuna Transportes para discutir melhorias no serviço de transporte público
Nesta quinta-feira, 23, os vereadores da Câmara Municipal de Matias Barbosa se reuniram com representantes da empresa Paraibuna Transportes para discutir as principais demandas apresentadas pela população em relação aos serviços de transporte público no município. Durante o encontro, foram abordadas questões recorrentes relatadas pelos usuários, com o objetivo de buscar esclarecimentos e soluções para a melhoria da prestação do serviço.
A realização da reunião surge como resultado de uma série de ações desenvolvidas pelos vereadores ao longo dos últimos anos, incluindo reuniões com a Secretaria de Estado de Infraestrutura, Mobilidade e Parcerias de Minas Gerais (Seinfra-MG) e com a Promotoria de Justiça da Comarca. As tratativas junto ao Ministério Público culminaram em uma série de fiscalizações no serviço de transporte público, que resultaram na retirada de, ao menos, dez veículos de circulação por não atenderem às condições adequadas de operação.
Durante o encontro, os representantes da empresa apresentaram aos vereadores as medidas que vêm sendo adotadas para aprimorar os serviços prestados no município. Participaram do encontro o diretor-geral, Rodrigo Mansur, o gerente operacional, Luiz Carlos de Toledo, e o novo diretor de operações, Leonardo Scher, responsável por apresentar as mudanças e os projetos em andamento na empresa. Na ocasião, a concessionária também se comprometeu a promover, nos próximos dias, as adequações necessárias com base nas demandas apresentadas pela população e nas recomendações do Departamento de Edificações e Estradas de Rodagem de Minas Gerais (DER-MG).
Já os vereadores, além de apresentarem e cobrarem esclarecimentos sobre diversas reclamações registradas pelos usuários do transporte público, também propuseram a criação de um canal de diálogo direto com a empresa, com o objetivo de facilitar a comunicação e a cobrança de eventuais queixas. Outra iniciativa sugerida foi a realização, pela própria Câmara Municipal, de pesquisas de satisfação e de levantamento dos horários de maior utilização do serviço pelos usuários, como forma de subsidiar futuras melhorias no atendimento à população.
A Câmara Municipal de Matias Barbosa seguirá acompanhando de perto a prestação dos serviços de transporte público no município, mantendo o diálogo com os órgãos responsáveis, a empresa concessionária e, principalmente, com a população, com o objetivo de garantir melhorias contínuas, mais qualidade no atendimento e respeito aos direitos dos usuários.